呼叫中心許可證申請條件

一、呼叫中心許可證申請條件

1、經(jīng)營者為依法設(shè)立公司，內(nèi)資公司;

2、跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;

3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

4、至少給3名員工交三個(gè)月社保

5、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

6、有必要的場地和設(shè)施;

7、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

二、不屬于經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù)，無需申請經(jīng)營許可

(摘選2022年發(fā)布關(guān)于增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證相關(guān)問題的公告)

根據(jù)行政許可設(shè)定和實(shí)施法定的有關(guān)要求，申請?jiān)鲋惦娦艠I(yè)務(wù)許可證的企業(yè)需符合《電信條例》《電信業(yè)務(wù)分類目錄》《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》等有關(guān)規(guī)定設(shè)立的條件。不屬于依法必需取得許可的業(yè)務(wù)形態(tài)或企業(yè)申請材料不符合必備條件的，我局將依法不予許可。根據(jù)有關(guān)規(guī)定及工業(yè)和信息化部要求，下列業(yè)務(wù)形態(tài)無需取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》;

(1) 僅向自有客戶提供咨詢等服務(wù)，不向第三方客戶提供相關(guān)服務(wù)。如銀行、保險(xiǎn)、證券、物流、民航等服務(wù)型企業(yè)使用自己申請的95/96客戶服務(wù)短號碼開展自有業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù)。

(2)僅提供話務(wù)員等人力外包服務(wù)，不組建呼叫中心系統(tǒng)。

(3)僅提供代為建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)等技術(shù)服務(wù)。

國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證值錢

1、地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對一個(gè)省運(yùn)營的呼叫中心業(yè)務(wù)，可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù)，需要經(jīng)過省市通信管理局的審批。該資質(zhì)是增值電信業(yè)務(wù)許可證辦理企業(yè)排名第五，截止2022年5月份辦理數(shù)量是7953個(gè)。二、申請全網(wǎng)呼叫中心。

2、申請全網(wǎng)呼叫中心許可證所需材料 ：公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等2、公司的企業(yè)法。

3、辦理呼叫中心經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司，辦理呼叫中心許可證要求注冊資金為最低一百元元；2.辦理呼叫中心許可證要求經(jīng)營者有必要的場地設(shè)施和能夠開展經(jīng)營活動(dòng)的資金和專業(yè)人員；3.辦理呼叫中心許可證要求滿足國家規(guī)定的其他條件。

4、向工信部申請《全網(wǎng)呼叫中心許可證》。2、獲批后，在全國31個(gè)省市通信管理局備案《全網(wǎng)呼叫中心許可證》。3、同時(shí)向工信部申請95電話號碼使用證。4、95短號審批后，向業(yè)務(wù)開通省份通管局備案95電話號碼及開通組網(wǎng)方式。5、。

5、向工信部申請《全網(wǎng)呼叫中心許可證》。2、獲批后，在全國31個(gè)省市通信管理局備案《全網(wǎng)呼叫中心許可證》。3、同時(shí)向工信部申請95電話號碼使用證。4、95短號審批后，向業(yè)務(wù)開通省份通管局備案95電話號碼及開通組網(wǎng)方式。5、。

6、向工信部申請《全網(wǎng)呼叫中心許可證》。2、獲批后，在全國31個(gè)省市通信管理局備案《全網(wǎng)呼叫中心許可證》。3、同時(shí)向工信部申請95電話號碼使用證。4、95短號審批后，向業(yè)務(wù)開通省份通管局備案95電話號碼及開通組網(wǎng)方式。5、。

7、辦理呼叫中心許可證必要材料清單：公司營業(yè)執(zhí)照副本原件、法定代表人有效期內(nèi)的二代身份證原件彩色掃描件1份；公司的公司章程原件彩色掃描件1份；(要加蓋工商局檔案查詢章)；公司章程；公司的股東里如果有企業(yè)法人股東，需要企業(yè)。

8、呼叫中心許可證辦理需要材料：公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件;2、公司章程(加蓋工商局檔案查詢章原件);3、完整詳細(xì)的股權(quán)結(jié)構(gòu)圖(法人簽字并公司蓋章);公司股東為自然人，需提交其身份證復(fù)印件;公司股東為企業(yè)法人。

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