北京ISO20000認證辦理需要什么材料,iso20000認證和27001
編輯:苗芮盈 | 發(fā)布時間:2024-05-30 14:53:14| 瀏覽:6950
北京ISO20000認證辦理需要什么材料
ISO20000認證是信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國際標準,它要求組織建立、實施、運行、監(jiān)視、審查、維護和改進一個有效的信息技術(shù)服務(wù)管理體系。對于在北京的企業(yè)來說,想要辦理北京ISO20000認證,需要準備以下關(guān)鍵材料。
一、組織基本信息與資質(zhì)證明
1. 組織法律證明文件:如《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》及年檢證明復印件,確保企業(yè)具備合法的經(jīng)營資格。
2. 組織機構(gòu)代碼證書復印件:這是組織身份的另一個重要證明。
二、管理體系文件與證明
1. 申請認證體系有效運行的證明文件:包括體系文件發(fā)布控制表、有時間標記的記錄等復印件,證明組織已經(jīng)建立了符合ISO20000要求的管理體系并有效運行。
2. 申請組織簡介:詳細介紹組織的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、員工人數(shù)等基本情況。
3. 申請組織的體系文件:包括手冊、程序文件、作業(yè)指導書等,全面描述組織的信息技術(shù)服務(wù)管理流程和制度。
4. 申請組織體系文件與ISO/IEC 20000-1:2018要求的文件對照說明:確保組織的體系文件符合ISO20000標準的要求。
三、業(yè)務(wù)與流程文件
1. 業(yè)務(wù)流程描述:詳細描述組織的主要業(yè)務(wù)流程,包括服務(wù)等級協(xié)議、能力管理流程、服務(wù)連續(xù)性和可用性管理流程等。
2. 周邊環(huán)境描述與工藝流程圖:幫助評審員了解組織的運營環(huán)境和業(yè)務(wù)流程。
3. 國家及行業(yè)適用的法律法規(guī)和強制性標準清單:確保組織的運營符合相關(guān)法律法規(guī)和標準的要求。
四、審核與評審文件
1. 內(nèi)部審核和管理評審的證明資料:提供內(nèi)部審核報告和管理評審記錄,證明組織已經(jīng)按照要求對體系進行了自我檢查和評估。
2. 記錄保密性或敏感性聲明:對于涉及敏感信息的記錄,組織應(yīng)提供相應(yīng)的保密或敏感性聲明。
五、其他相關(guān)材料
1. 最近一年內(nèi)國家、行業(yè)ISO三體系認證監(jiān)督抽查情況(如發(fā)生):如有相關(guān)監(jiān)督抽查記錄,應(yīng)一并提供。
2. 組織機構(gòu)圖:清晰展示組織的組織架構(gòu)和職責分配。
在準備以上材料時,企業(yè)應(yīng)注意確保材料的真實性和完整性,并根據(jù)認證機構(gòu)的具體要求進行調(diào)整和完善。同時,企業(yè)可以尋求專業(yè)的北京ISO20000認證代辦機構(gòu)的幫助。>>>點擊咨詢代辦北京ISO20000認證需要多少錢
iso20000認證和27001
1、要獲得ISO20000認證,企業(yè)需要具備以下幾個關(guān)鍵條件:企業(yè)根基 - 必須是合法經(jīng)營且信用良好的企業(yè),至少有三個月的良好記錄,無違規(guī)行為的烙印。人才儲備 - 雇傭至少5名員工,其中包括具有業(yè)務(wù)相關(guān)技能的專業(yè)技術(shù)人員,為服務(wù)提供堅實的人力支持。項目實力 - 至少擁有兩個成熟的、與認證范圍相匹配的項目,證。
3、ISO20000 是世界上第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理(IT Service Management)領(lǐng)域的國際標準,ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標準定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。質(zhì)量是社會生產(chǎn)、生活中的一個永 的話題,也是本世紀全球經(jīng)濟發(fā)展關(guān)注的主題之一。
4、ISO20000是信息技術(shù)管理體系,是第一部針對信息技術(shù)服務(wù)管理領(lǐng)域的國際標準,也是一套有關(guān)如何采用流程方法有效地提供服務(wù)以滿足客戶業(yè)務(wù)需求的方法。作為認證組織的IT運營和服務(wù)管理水平的國際標準,ISO20000具體規(guī)定了IT服務(wù)管理行業(yè)向企業(yè)及其客戶有效地提供服務(wù)的、一體化的管理過程以及過程建立的相關(guān)要求,幫。
5、iso20000認證有DNV(挪威船級社)、SGS、TUV、BV、BSI。DNV(挪威船級社)DNV管理服務(wù)集團隸屬于DNV(Det Norske Veritas)一家獨立的其金會組織,成立于1864年,現(xiàn)在全球設(shè)有300多個分支機構(gòu),員工總數(shù)超過10000人。憑借遍布全球的分支機構(gòu)、豐富可靠的行業(yè)經(jīng)驗和風險管理領(lǐng)域強大的專業(yè)競爭力,我們將。
6、ISO20000認證包括:信息系統(tǒng)咨詢規(guī)劃、信息系統(tǒng)軟件設(shè)計與開發(fā)、信息技術(shù)咨詢、信息系統(tǒng)測試、軟件產(chǎn)品測試、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理、軟件工程監(jiān)理、基礎(chǔ)設(shè)施運維、硬件運維、軟件運維、電子商務(wù)支持、軟件運營、數(shù)據(jù)處理、呼叫中心/服務(wù)臺。ISO20000是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標準,旨在提供和建立、實施、運行、監(jiān)控、審查。
7、ISO20000認證包括:信息系統(tǒng)咨詢規(guī)劃、信息系統(tǒng)軟件設(shè)計與開發(fā)、信息技術(shù)咨詢、信息系統(tǒng)測試、軟件產(chǎn)品測試、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理、軟件工程監(jiān)理、基礎(chǔ)設(shè)施運維、硬件運維、軟件運維、電子商務(wù)支持、軟件運營、數(shù)據(jù)處理、呼叫中心/服務(wù)臺。ISO20000是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標準,旨在提供和建立、實施、運行、監(jiān)控、審查。
8、在ISO20000認證審核之前,需要準備好這些文件,可以減少很多麻煩:組織法律證明文件,如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復印件;2、 組織機構(gòu)代碼證書復印件;3、申請認證體系有效運行的證明文件(如體系文件發(fā)布控制表,有時間標記的記錄等復印件);4、申請組織簡介:1) 組織簡介(1000字左右);2) 申請組織的主要。
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