itss資質證書怎么辦理一文幫您解決

　　itss資質證書怎么辦理?是本文主要內容。itss是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，所以itss是一個統稱，目前開放了運行維護、咨詢設計、數據中心、云服務、智能運維的申請，而且只能申請其中的一種，絕大多數企業申請的是ITSS運行維護類。

　　一、ITSS認證等級劃分

　　ITSS運維成熟度模型定義了四個等級，自高向低分別為基本級、拓展級、改進(協同)級和提升(量化)級，分別對應四級、三級、二級和一級，首次最高可以申請三級。四級申請需從事運維服務業務滿一年以上，三級申請需要運維服務業務滿兩年以上，二級申請需三級獲證時間滿一年以上，一級申請需要二級獲證時間滿一年。

　　二、ITSS申請條件

　　01、ITSS認證一級提升量化級具備下列基本條件：

　　1、具有獨立法人地位;

　　2、已按照《ITSS-運維服務能力成熟度》一級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行六個月以上;

　　3、能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

　　4、持有《信息技術服務標準ITSS符合性》(ITSS-運維服務能力成熟度二級)滿一年以上。

　　02、ITSS認證二級改進協同級具備下列基本條件：

　　1、具有獨立法人地位;

　　2、已按照《ITSS-運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上;

　　3、能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

　　4、持有《信息技術服務標準ITSS符合性》(ITSS-運維服務能力成熟度三級)滿一年以上。

　　5、有系統集成一級、二級證書或者持有ITSS運維服務能力成熟度三級證書滿一年以上。

　　03、ITSS認證三級拓展級具備下列基本條件：

　　1、具有獨立法人地位;

　　2、已按照《ITSS-運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上;

　　3、能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

　　4、申請單位從事信息系統運維服務業務滿二年以上。

　　04、ITSS認證四級基本級具備下列基本條件：

　　1、具有獨立法人地位;

　　2、已按照《ITSS-運維服務能力成熟度》特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上;

　　3、能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;

　　4、申請單位從事信息系統運維服務業務滿一年以上。

　　三、ITSS認證流程

　　整個認證咨詢服務流程分為四個階段，各階段說明如下：

　　01、調研分析階段：

　　通過訪談、文件收集、現場調研等方式收集企業現有的IT服務能力管理情況。通過調查和訪談，了解企業目前信息技術服務運營情況，然后和標準的控制點比較評估后得出需要改進的主要方面。最終得出需要改進的內容和詳細的工作計劃，就可以開始體系建立的工作。

　　02、體系建設階段：

　　體系建設階段是具體構建符合要求，切合管理需要的能力管理體系。重點工作包括編制滿足ITSS所需的各類管理制度和管理流程等文檔;將梳理的流程與現有IT服務能力管理工具進行整合，提高能力管理體系的執行效率和效果。

　　03、試運行階段：

　　在能力管理體系建設完成后，通過培訓和宣傳等方式在貴公司內部推廣新的能力管理體系，并在體系運行過程中收集數據;對試運行階段的能力管理體系進行兩次內部審計，進一步優化和完善能力管理體系。

　　04、評估階段：

　　通過試運行階段后，項目進入外部評估階段，項目組成員配合認證機構進行評估，在評估過程中針對發現的問題和缺失進行改善，最終通過評估。

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itss認證咨詢

1、ITSS認證，全稱為Information Technology Service Standards，即信息技術服務標準認證。它是一種通用的認證體系，旨在評估和認證企業的信息技術服務質量和管理水平。ITSS認證包括多個方面，如服務流程管理、服務質量、人員素質管理、信息安全管理等。ITSS認證適用于以下類型的企業： 提供軟件開發、測試、集成、實。

3、2、ITSS認證二級改進協同級具備下列基本條件：具有獨立法人地位;已按照《運維服務能力成熟度》二級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據;持有《信息技術服務標準ITSS符合性》(運維服務能力成熟度三級)滿一年以上。持有系統。

4、ITSS信息技術服務標準資質簡介ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了信息技術服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的信息技術服務。ITSS簡介 1 什么是ITSSITSS由信息技術服務標準工作組組織研究。

5、ITSS認證的申請條件包括：已按照《信息技術服務標準體系》（ITSS）建立實施標準體系；2、已通過原信息產業部（現為工業和信息化部）或者相關行業主管部門組織的ITSS符合性評估（簡稱第一方評估）；3、已通過第二方評估或者ITSS評估機構的第三方評估；4、申請單位應具有獨立的法人資格，且依法設立滿3年。

6、ITSS認證的費用根據公司規認證機構不同，主要由以下幾部分組成：評估費用(目前ITSS評估費用的收費標準在3-4w之間，由ITSS指定評估機構收取) ;2、咨詢費用(由提供咨詢服務的公司收取) ;3、專業運維過程管理工具(價格差別比較大，5-30w) ;4、培訓費(ITSS 項目經理及ITSS工程師培訓費，由培訓機構收取。

7、ITSS認證全稱為：ITSS信息技術服務運行維護標準符合性認證。ITSS是Information TechnologyService Standards的縮寫，中文意思是信息技術服務標準，是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。ITSS標準體系不僅是我國IT服務行業最佳實踐。

8、ITSS個人證書查詢網址：ITSS培訓考試網站( http://www.itss-training.cn/)，輸入姓名及證書編號進行查詢。內容來源：深科信

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