呼叫中心許可證資質(zhì)辦理[河南呼叫中心許可證辦理流程]

　 呼叫中心許可證資質(zhì)辦理[河南呼叫中心許可證辦理流程]

　　呼叫中心的建立是企業(yè)邁向新的征程的標志，一個優(yōu)秀的企業(yè)肯定離不開呼叫中心這個部門，是企業(yè)品牌宣傳的窗口，可以幫助企業(yè)節(jié)約成本，拉近與客戶的距離，對產(chǎn)品進行升級的體驗。那呼叫中心的建立需要辦理呼叫中心許可證。那一起看看河南呼叫中心許可證辦理流程，辦理材料吧。

　　本篇文章主要內(nèi)容是：

　　1、河南申請辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程

　　2、河南申請全網(wǎng)呼叫中心許可證所需材料

　　3、河南申請呼叫中心許可證條件

　　一、河南申請辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程

　　1、國家工信部審查申報材料;

　　2、材料合格者收到受理申請通知書;

　　3、組織專家進行材料審批;

　　4、審批完成;頒發(fā)證書。

　　二、河南申請全網(wǎng)呼叫中心許可證所需材料

　　1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎電信業(yè)務的書面申請。內(nèi)容包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務的種類、業(yè)務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等

　　2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復印件。

　　3、公司概況，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務的機構(gòu)設置和管理情況、技術力量和經(jīng)營管理人員情況，與從事經(jīng)營活動相適應的場地、設施等情況。

　　4、公司最近經(jīng)會計師事務所審計的企業(yè)法人年度財務會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關會計資料。

　　5、公司章程、公司股權結(jié)構(gòu)及股東的有關情況。

　　6、業(yè)務發(fā)展研究報告。包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務的業(yè)務發(fā)展和實施計劃、服務項目、業(yè)務覆蓋范圍、收費方案、預期服務質(zhì)量、效益分析等。

　　7、組網(wǎng)技術方案。包括：網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡規(guī)模、網(wǎng)絡建設計劃、網(wǎng)絡互聯(lián)方案、技術標準、電信設備的配置、電信資源使用方案等。

　　8、為用戶提供長期服務和質(zhì)量保障的措施。

　　9、網(wǎng)絡與信息安全保障措施。

　　10、證明公司信譽的有關材料。

　　11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務的承諾書。

　　三、河南申請呼叫中心許可證條件

　　1.經(jīng)營者為依法設立公司，內(nèi)資公司;

　　2.跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;

　　3.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

　　4.至少給3名員工交三個月社保

　　5.有可行性研究報告和相關技術方案;

　　6.有必要的場地和設施;

　　7.有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;

　　通過以上介紹的呼叫中心許可證資質(zhì)辦理[河南呼叫中心許可證辦理流程]文章，您對呼叫中心應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理，請聯(lián)系企銘星在線客服。歡迎撥打我們的電話18519382458。

呼叫中心資質(zhì)是什么

1、（1）全國范圍內(nèi)呼叫中心業(yè)務經(jīng)營許可證、互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)務經(jīng)營許可證、人力資源服務許可證、勞務派遣許可證中一項或多項許可證；（2）互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)務經(jīng)營許可證，其注冊客服類會員人數(shù)不少于500人；（3）人力資源許可證或勞務派遣許可證，其派遣勞務員工人數(shù)應不少于2000人；注：提供以上資質(zhì)中的其中。

2、呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證資質(zhì)按照經(jīng)營范圍的不同可以分為全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證和地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證。全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證需要到國家工信部進行辦理，而地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證則是要到省市的通信管理局進行辦理。審批呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證，企業(yè)是需要具備如下的。

3、回呼叫中心經(jīng)營許可證申請資質(zhì)就是,增值電信業(yè)務中的呼叫中心業(yè)務企業(yè)資質(zhì)。什么是呼叫中心呢?" 呼叫中心"是一些公司企業(yè)為用戶服務而設立的。早在80年代,歐美等國的電信企業(yè)、航空公司、商業(yè)銀行等為了密切與用戶聯(lián)系,應用計算機的支持、利用電話作為與用戶交互聯(lián)系的媒體,設立了"呼叫中心"(call 。

4、呼叫中心許可證屬于增值電信業(yè)務許可范疇，呼叫中心許可證分為全網(wǎng)呼叫中心許可和地網(wǎng)呼叫中心許可，辦理時需要向所在省市通信管理局進行申請，辦理呼叫中心許可證需要滿足以下要求。辦理呼叫中心經(jīng)營者為依法設立的公司，辦理呼叫中心許可證要求注冊資金為最低一百元元；2.辦理呼叫中心許可證要求經(jīng)營者有必要。

5、呼叫中心業(yè)務是指受企事業(yè)等相關單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關該單位的業(yè)務咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務。其中全網(wǎng)呼叫中心許可證在工信部辦理，地網(wǎng)呼叫中心許可證在各省通信管理局辦理。企業(yè)想要。

6、呼叫中心業(yè)務是指幫某企業(yè)經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過固定網(wǎng)、移動網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡向用戶提供有關該企業(yè)單位的業(yè)務咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務。所有要從事呼叫中心業(yè)務的企業(yè)或是企業(yè)涵蓋呼叫中心業(yè)務只是為了自己公司的需求，都是需要申請呼叫中心許可證的。國家對電信業(yè)務經(jīng)營。

7、全網(wǎng)呼叫中心證書申請要求：注冊資金不少于1000萬，無外資成分，公司性質(zhì)為有限責任公司。社保人員3名，最近一個月，身份證原件掃描。申請公司在做股權追溯過程中，任何一級股東不能含有外資。地網(wǎng)呼叫中心證書申請要求:注冊資金不少于100萬，無外資成分，公司性質(zhì)為有限責任公司。社保人員5-8名，最近一個月。

8、全網(wǎng)呼叫中心證書申請要求：注冊資金不少于1000萬，無外資成分，公司性質(zhì)為有限責任公司。社保人員3名，最近一個月，身份證原件掃描。申請公司在做股權追溯過程中，任何一級股東不能含有外資。地網(wǎng)呼叫中心證書申請要求:注冊資金不少于100萬，無外資成分，公司性質(zhì)為有限責任公司。社保人員5-8名，最近一個月。

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