消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、決策時(shí)間：消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)行為中有一定的決策時(shí)間，比如他們會(huì)比較商品的性?xún)r(jià)比，做出選擇；

2、消費(fèi)者行為的可預(yù)測(cè)性：個(gè)體消費(fèi)者的行為是可預(yù)測(cè)的，他們會(huì)在某一個(gè)特定的時(shí)間段有一定的消費(fèi)行為，比如春節(jié)期間會(huì)有更多人購(gòu)買(mǎi)回家準(zhǔn)備的原料等；

3、心理因素的影響：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為往往會(huì)受到心理因素的影響，比如受到感情、價(jià)值觀以及外部環(huán)境的影響；

4、購(gòu)買(mǎi)前的研究：消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)行為前往往會(huì)對(duì)商品有一定的研究，他們會(huì)通過(guò)比較、搜索獲取商品相關(guān)的信息，以確定最終購(gòu)買(mǎi)行為；

5、消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)知：消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)行為中會(huì)對(duì)商品或服務(wù)有特定的認(rèn)知，比如他們可能會(huì)擁有特定的品牌偏好；

拓展知識(shí)：

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的分析對(duì)于商家來(lái)說(shuō)十分重要，幫助他們更好的了解消費(fèi)者，提高消費(fèi)者體驗(yàn)。如果商家能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，收集到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為、瀏覽數(shù)據(jù)等，他們就能夠更好地根據(jù)消費(fèi)者行為制定出更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而幫助他們提高銷(xiāo)售量，獲得更多的利潤(rùn)。

影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為的因素

1、（一）文化因素文化、亞文化和社會(huì)階層等文化因素，對(duì)消費(fèi)者的行為具有最廣泛和深遠(yuǎn)的影響。文化是人類(lèi)欲望和行為最基本的決定因素。（二）社會(huì)因素消費(fèi)者行為也受到諸如參照群體、家庭、社會(huì)角色與地位等一系列社會(huì)因素的影響。（三）個(gè)人因素消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為也受其所處年齡所處的生命周期階段、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀。

2、有以下因素:消費(fèi)者需求或動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力 ，消費(fèi)者的品牌信念和情感強(qiáng)度以及新信息的影響，缺乏直接的產(chǎn)品體驗(yàn)，市場(chǎng)環(huán)境的變化 ，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有消費(fèi)者自身因素、社會(huì)因素、企業(yè)和產(chǎn)品等。分析影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素，對(duì)于企業(yè)正確把握消費(fèi)者行為，開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有重要意義。

3、有以下因素:消費(fèi)者需求或動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力 ，消費(fèi)者的品牌信念和情感強(qiáng)度以及新信息的影響，缺乏直接的產(chǎn)品體驗(yàn)，市場(chǎng)環(huán)境的變化 ，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有消費(fèi)者自身因素、社會(huì)因素、企業(yè)和產(chǎn)品等。分析影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素，對(duì)于企業(yè)正確把握消費(fèi)者行為，開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有重要意義。

4、 心理因素：包括動(dòng)機(jī)、感知、態(tài)度和學(xué)習(xí)。2. 個(gè)人因素：涉及年齡和年齡段、職業(yè)、教育水平、經(jīng)濟(jì)狀況、個(gè)性和自我認(rèn)知，以及消費(fèi)者的生活方式。3. 文化因素：涵蓋文化背景、亞文化歸屬以及社會(huì)階層。4. 社會(huì)因素：包括參照群體、家庭影響、社會(huì)角色和地位等因素。

5、一。市場(chǎng)因素 1。購(gòu)買(mǎi)批量的大小 2。消費(fèi)者的分布 3。顧客的數(shù)量 4。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣 二。產(chǎn)品因素 1。產(chǎn)品單價(jià) 2。時(shí)尚性 3。體積和重量 4。易損易腐性 5。技術(shù)性 6。產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期 三。生產(chǎn)企業(yè)本身的因素 1。資金能力 2。銷(xiāo)售能力 3。可能提供的服務(wù)水平 4。發(fā)貨限額 四。政府政策因素。

6、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素有動(dòng)機(jī)因素、感知因素、態(tài)度和信仰因素、社會(huì)因素、文化因素。動(dòng)機(jī)因素：當(dāng)一個(gè)人有足夠的動(dòng)機(jī)時(shí)，就會(huì)影響這個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)行為。一個(gè)人有許多需求，如社會(huì)需求、基本需求、安全需求、自尊需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。在所有這些需要中，基本需要和安全需要的地位高于所有其他需要。因此，。

7、心理因素包括感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象、情感、意志等方面的因素，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生影響。4、社會(huì)因素 a) 生活方式的改變：現(xiàn)代化進(jìn)程和科技進(jìn)步導(dǎo)致現(xiàn)代人生活方式的巨大改變，如網(wǎng)上購(gòu)物的流行化，尤其是80后群體成為網(wǎng)購(gòu)的主要群體。b) 忙碌的生活：現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快，工作壓力增大，導(dǎo)致人們。

8、2、減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為。是指消費(fèi)者并不廣泛收集產(chǎn)品信息，并不精心挑選品牌，購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程迅速而簡(jiǎn)單，但是在購(gòu)買(mǎi)以后會(huì)認(rèn)為自己所買(mǎi)產(chǎn)品具有某些缺陷或其他同類(lèi)產(chǎn)品有更多的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而產(chǎn)生失調(diào)感，懷疑原先購(gòu)買(mǎi)決策的正確性。3、尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為。指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品有很大的隨意性，并不深入收集信息和。

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