呼叫中心許可證現在可以辦理嗎,呼叫中心許可證有什么用
編輯:羅錦 | 發布時間:2024-04-30 17:00:58| 瀏覽:7231
呼叫中心許可證現在可以辦理嗎
呼叫中心許可證經歷了一段調整時期,現在可以正常申請,但過程比較慢,具體辦理可以參考下文。
一、哪些業務需要辦理呼叫中心許可證
根據《電信業務分類目錄(2015年版)》工信部官方說明,辦理呼叫中心許可證的業務主要內容包括:
1、用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統,訪問系統的數據庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息咨詢服務。
2、呼叫中心業務包括國內呼叫中心業務和離岸呼叫中心業務。
3、國內呼叫中心業務是指通過在境內設立呼叫中心平臺,為境內外單位提供的、主要面向國內用戶的呼叫中心業務。
4、國內呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務。
(1)呼叫中心系統設備外包
(2)呼叫中心坐席外包、客服外包
(3)云呼叫中心業務
(4)95碼號申請
那么呼叫中心許可證停辦了嗎?其實并沒有,只是有一些地區審核比較嚴格,很難辦下來。
那么對于已經辦理了呼叫中心許可證的公司,還有什么其他需要注意的呢?
二、辦理呼叫中心許可證后需要注意:
1、呼叫中心許可證年檢
年檢即“年度檢驗”,呼叫中心許可證每年都需要進行年檢的,在每年1月至3月進行年度檢查,所以各位老板一定要注意這一點,不要過了年檢時間,對企業造成影響。
2、呼叫中心許可證續期
呼叫中心許可證的有效期是5年,當呼叫中心許可證有效期屆滿,企業還需要繼續經營的,應提前向原發證機關提出許可證續期的申請,否則當呼叫中心許可證過期,則許可證直接作廢,企業想繼續經營外呼業務,就需要重新申請呼叫中心許可證了。
3、呼叫中心許可證變更
如果有企業需要變更原有呼叫中心許可證上的公司名稱、法定代表人、注冊地址、注冊資金、通信地址、聯系電話、聯系人、股東及股東資金結構等信息。注:全網在工信部申請,地網在公司注冊所在地的通信管理局申請。
4、呼叫中心許可證注銷
原有呼叫中心許可證未到或者已到5年期限,呼叫中心許可證持證公司因業務因素而不在需要使用該證書,就需要向主管部門提交注銷申請。注:全網在工信部申請,地網在公司注冊所在地的通信管理局申請。
呼叫中心許可證有什么用
1、二、辦理流程:辦理呼叫中心許可證需要先網上申報,填寫增值電信業務經營許可證申請表,并注明是呼叫中心業務;2.申請呼叫中心許可證如果網上審核通過后,發放試點批文并報工信部備案;3.在工信部備案后,公司要準備好相關申請。
2、二、辦理流程:辦理呼叫中心許可證需要先網上申報,填寫增值電信業務經營許可證申請表,并注明是呼叫中心業務;2.申請呼叫中心許可證如果網上審核通過后,發放試點批文并報工信部備案;3.在工信部備案后,公司要準備好相關申請。
3、呼叫中心許可證屬于增值電信業務許可范疇,呼叫中心許可證分為全網呼叫中心許可和地網呼叫中心許可,辦理時需要向所在省市通信管理局進行申請,辦理呼叫中心許可證需要滿足以下要求。辦理呼叫中心經營者為依法設立的公司,辦理呼叫。
4、不太容易的 國內呼叫中心許可證申請的條件 (1)經營者為依法設立的獨立法人公司;(2)跨地區經營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣,省內經營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;(3)有與開展經營活動相適應的。
5、您好,很高興回答您的問題!呼叫中心業務許可證全稱:增值電信業務經營許可證 業務類型:第二類增值電信業務中的國內呼叫中心業務 業務范圍:省內或全國 有效期:5年;下證時間:2-3個月 辦理國內呼叫中心業務許可證須知條件:。
6、哪些業務需要辦理呼叫中心許可證?用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統,訪問系統的數據庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息咨詢服務。2、國內呼叫中心業務還。
7、哪些業務需要辦理呼叫中心許可證?用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統,訪問系統的數據庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息咨詢服務。2、國內呼叫中心業務還。
8、哪些業務需要辦理呼叫中心許可證?用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統,訪問系統的數據庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息咨詢服務。2、國內呼叫中心業務還。
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