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呼叫中心許可申辦,公司申請辦理指南,呼叫中心許可證有什么用

編輯:華璇 | 發(fā)布時間:2024-06-06 15:03:44| 瀏覽:7864
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呼叫中心許可申辦,公司申請辦理指南

  呼叫中心許可申辦,公司申請辦理指南

  呼叫中心許可申辦,這個資質(zhì)是呼叫中心許可證,屬于增值電信業(yè)務(wù)許可證之一,截止今年11月份呼叫中心許可證全國辦理數(shù)量是小幅下降,原因有到期不再申請,企業(yè)注銷等,還有一條就是現(xiàn)在申請呼叫中心許可證資質(zhì)要求比較嚴(yán)格,要符合申辦條件、準(zhǔn)備好材料。那具體如何辦理,看看下文介紹。

  一、什么是呼叫中心許可證

  呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證,必須經(jīng)過國家工信部的審批,企業(yè)可以在全國的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對一個省運(yùn)營的呼叫中心業(yè)務(wù),可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù),需要經(jīng)過省市通信管理局的審批。

  該資質(zhì)是增值電信業(yè)務(wù)許可證辦理企業(yè)排名第五,截止2022年11月份辦理數(shù)量是7269個。

  二、公司申請呼叫中心許可證審批流程

  1、國家工信部審查申報材料;

  2、材料合格者收到受理申請通知書;

  3、組織專家進(jìn)行材料審批;

  4、審批完成;頒發(fā)證書。

  三、公司申請全網(wǎng)呼叫中心許可證材料

  1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等

  2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。

  3、公司概況,包括公司基本情況,擬從事電信業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營管理人員情況,與從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的場地、設(shè)施等情況。

  4、公司最近經(jīng)會計師事務(wù)所審計的企業(yè)法人年度財務(wù)會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會計資料。

  5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。

  6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報告。包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實施計劃、服務(wù)項目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費(fèi)方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。

  7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信設(shè)備的配置、電信資源使用方案等。

  8、為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。

  9、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。

  10、證明公司信譽(yù)的有關(guān)材料。

  11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的承諾書。

  四、公司申請呼叫中心許可證條件

  1、經(jīng)營者為依法設(shè)立公司,內(nèi)資公司;

  2、跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;

  3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

  4、至少給3名員工交三個月社保

  5、有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;

  6、有必要的場地和設(shè)施;

  7、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

  五、哪些業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證?

  1、用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng),訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。

  2、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。

  (1)、呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備外包

  (2)、呼叫中心坐席外包、客服外包

  (3)、云呼叫中心業(yè)務(wù)

  (4)、95碼號、96碼號申請

  通過以上介紹的呼叫中心許可申辦,公司申請辦理指南文章,您對呼叫中心許可證應(yīng)該有個更深的認(rèn)識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯(lián)系企銘星在線客服。歡迎撥打我們的電話18519382458。


呼叫中心許可申辦,公司申請辦理指南

呼叫中心許可證有什么用

1、呼叫中心許可證是屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的簡稱,是指利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的電信與信息服務(wù)的業(yè)務(wù)的許可證。國家對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營實行許可制度。經(jīng)營電信業(yè)務(wù),必須依照規(guī)定取得國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,任何組織或。

2、呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證,必須經(jīng)過國家工信部的審批,企業(yè)可以在全國的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對一個省運(yùn)營的呼叫中心業(yè)務(wù),可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù),需要經(jīng)過省市通信管理局的審批。該。

3、4、審批完成;頒發(fā)證書。申請全網(wǎng)呼叫中心許可證材料 公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等 2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。3、公司概況,包括公司基本情況,擬從。

4、呼叫中心許可證(第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證);2、營業(yè)執(zhí)照(經(jīng)營范圍是否有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證);以上資質(zhì)只有齊全才有資格稱之為靠譜的呼叫中心外包服務(wù)商,在這里給大家普及一下呼叫中心許可證,可能很多人還不知道呼叫中心許可證分為全網(wǎng)和地網(wǎng)。其中全網(wǎng)呼叫中心是以95開頭的號碼,審批部門。

5、(1)呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備外包 (2)呼叫中心坐席外包、客服外包 (3)云呼叫中心業(yè)務(wù) (4)95碼號申請 3、辦理呼叫中心許可證需要什么條件?(1)經(jīng)營者為依法設(shè)立的獨(dú)立法人公司;(2)跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為1000萬人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為100萬人民幣;(3)有與開展經(jīng)營活動。

6、辦理國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證須知條件:經(jīng)營者為依法設(shè)立獨(dú)立法人公司,內(nèi)資公司;跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本低為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本低為100萬元人民幣;給至少3名員工近三個月交有社保;公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。網(wǎng)站備案 辦理呼叫中心許可證。

7、辦理國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證須知條件:經(jīng)營者為依法設(shè)立獨(dú)立法人公司,內(nèi)資公司;跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本低為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本低為100萬元人民幣;給至少3名員工近三個月交有社保;公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。網(wǎng)站備案 辦理呼叫中心許可證。

8、辦理國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證須知條件:經(jīng)營者為依法設(shè)立獨(dú)立法人公司,內(nèi)資公司;跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本低為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本低為100萬元人民幣;給至少3名員工近三個月交有社保;公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。網(wǎng)站備案 辦理呼叫中心許可證。

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