呼叫中心業(yè)務(wù)許可證申請[盤點(diǎn)河南如何辦理呼叫中心許可證]

　　呼叫中心業(yè)務(wù)許可證申請[盤點(diǎn)河南如何辦理呼叫中心許可證]

　　呼叫中心業(yè)務(wù)許可證申請，如何辦理呼叫中心許可證呢?小編進(jìn)行了匯總相關(guān)知識，我們知道呼叫中心的建立必須要有資質(zhì)才可以。該資質(zhì)就是呼叫中心許可證。有了資質(zhì)才能合法經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù)。那河南如何辦理呼叫中心許可證呢?辦理?xiàng)l件是什么?又需要什么材料呢?一起看看下面的內(nèi)容吧。

　　本文核心內(nèi)容：

　　1、什么是呼叫中心許可證

　　2、申請河南全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程

　　3、申請河南全網(wǎng)呼叫中心許可證材料

　　4、河南呼叫中心許可證申請條件

　　一、什么是呼叫中心許可證

　　呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，必須經(jīng)過國家工信部的審批，企業(yè)可以在全國的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對一個(gè)省運(yùn)營的呼叫中心業(yè)務(wù)，可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù)，需要經(jīng)過省市通信管理局的審批。

　　二、申請河南全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程

　　1、國家工信部審查申報(bào)材料;

　　2、材料合格者收到受理申請通知書;

　　3、組織專家進(jìn)行材料審批;

　　4、審批完成;頒發(fā)證書。

　　三、申請河南全網(wǎng)呼叫中心許可證材料

　　1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等

　　2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。

　　3、公司概況，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營管理人員情況，與從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的場地、設(shè)施等情況。

　　4、公司最近經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)法人年度財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告或者驗(yàn)資報(bào)告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會計(jì)資料。

　　5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。

　　6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報(bào)告。包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)施計(jì)劃、服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費(fèi)方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。

　　7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信設(shè)備的配置、電信資源使用方案等。

　　8、為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。

　　9、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。

　　10、證明公司信譽(yù)的有關(guān)材料。

　　11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的承諾書。

　　四、河南呼叫中心許可證申請條件

　　1、經(jīng)營者為依法設(shè)立公司，內(nèi)資公司;

　　2、跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;

　　3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

　　4、至少給3名員工交三個(gè)月社保

　　5、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　6、有必要的場地和設(shè)施;

　　7、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

　　今天小編帶來了呼叫中心業(yè)務(wù)許可證申請[盤點(diǎn)河南如何辦理呼叫中心許可證]相關(guān)知識，如果您有需要辦理，可以與我們?nèi)〉寐?lián)系，可在線聯(lián)系企銘星。也可以撥打我們的電話18519382458。

國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證從哪里辦理

1、全網(wǎng)呼叫中心在國家工信部，地網(wǎng)呼叫中心在省通信管理局辦理；企業(yè)如果要申請呼叫中心許可證的話，需具備以下條件：經(jīng)營者依法設(shè)立的公司；2、有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員；3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案；4、有必要的場地和設(shè)施；5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)和能力；6、最近三年內(nèi)。

2、全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證需要到國家工信部進(jìn)行辦理，而地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證則是要到省市的通信管理局進(jìn)行辦理。審批呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，企業(yè)是需要具備如下的審批條件的，具體包括了經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司；有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，其注冊。

3、二、辦理流程：辦理呼叫中心許可證需要先網(wǎng)上申報(bào)，填寫增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證申請表，并注明是呼叫中心業(yè)務(wù)；2.申請呼叫中心許可證如果網(wǎng)上審核通過后，發(fā)放試點(diǎn)批文并報(bào)工信部備案；3.在工信部備案后，公司要準(zhǔn)備好相關(guān)申請材料，提交工信部或通信管理局；4.通信管理局審核材料無誤，審核完畢過一段時(shí)間。

4、呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。其中全網(wǎng)呼叫中心許可證在工信部辦理，地網(wǎng)呼叫中心許可證在各省通信管理局辦理。企業(yè)想要。

5、五、哪些業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證?用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。2、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。(1)、呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備外包 (2)、。

6、全網(wǎng)呼叫中心(95號碼)許可證不知道怎么申請，可選擇代辦機(jī)構(gòu)（大通天成），如果想要自己申請可全網(wǎng)呼叫中心(95號碼)許可證，具體流程如下：向工信部申請《全網(wǎng)呼叫中心許可證》。2、獲批后，在全國31個(gè)省市通信管理局備案《全網(wǎng)呼叫中心許可證》。3、同時(shí)向工信部申請95電話號碼使用證。4、95短號審批后。

7、哪些業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證?用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。2、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。(1)、呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備外包 (2)、呼叫。

8、哪些業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證?用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。2、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。(1)、呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備外包 (2)、呼叫。

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