日前，國家稅務總局山西省稅務局制定了《2024年“便民辦稅春風行動”實施意見》（以下簡稱《實施意見》），推出4大類11項45條便民辦稅繳費措施。

《實施意見》聚焦進一步夯實稅費服務供給基礎，提出實現(xiàn)稅費服務智能化升級，拓展“掌上辦”服務，提供“24小時不打烊”服務。同時，優(yōu)化納稅繳費信用評價，提高守信小微企業(yè)、個體工商戶的融資便利性。還將優(yōu)化涉稅專業(yè)服務管理，逐步實現(xiàn)涉稅專業(yè)服務機構“一個部門扎口管”“一批人員專業(yè)管”。

《實施意見》聚焦進一步提升稅費服務訴求響應，提出持續(xù)深化“民呼我為”“接訴即辦”“未訴先辦”，進一步提高訴求辦理效率，通過數(shù)據(jù)比對等方式，實現(xiàn)納稅人繳費人訴求實名歸集、分析，實現(xiàn)“一地答疑、多地共享”“一期答疑、產(chǎn)品共用”。同時及時發(fā)布稅務總局編制的支持制造業(yè)發(fā)展的稅費優(yōu)惠政策指引，幫助納稅人繳費人更好地理解和適用稅費優(yōu)惠政策。

《實施意見》聚焦進一步強化稅費服務數(shù)字賦能，提出在推廣應用大病醫(yī)療專項附加扣除信息預填功能、應用自然人電子稅務局手機端個人養(yǎng)老金稅前扣除“一站式”申報功能等方面，推進數(shù)據(jù)互通共享。借助數(shù)字技術手段，依托可信身份體系、電子證照共享、電子化報送等方式，進一步精簡辦稅資料，提高辦稅效率。

《實施意見》聚焦進一步推進稅費服務方式創(chuàng)新，提出“跨域辦”“跨境辦”“批量辦”“一窗辦”，著力提升稅務行政效能，全面增強稅費服務的可及性、均衡性、權益性。