呼叫中心資質(zhì)申請(qǐng),2022年辦理數(shù)量分享

　　呼叫中心資質(zhì)申請(qǐng),2022年辦理數(shù)量分享

　　呼叫中心資質(zhì)申請(qǐng),這個(gè)資質(zhì)就是呼叫中心許可證，屬于增值電信業(yè)務(wù)許可證之一，常見的資質(zhì)有十個(gè)，根據(jù)中國(guó)信通院發(fā)布的數(shù)據(jù)，該資質(zhì)截止2022年12月底，辦理數(shù)量是7183個(gè)。那什么是呼叫中心許可證，呼叫中心許可證辦理流程是什么，辦理?xiàng)l件是什么?在2023年年初，我們一起來(lái)看看。如果需要辦理呼叫中心許可證請(qǐng)聯(lián)系我司企銘星在線客服。

　　一、什么是呼叫中心許可證

　　呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以針對(duì)全國(guó)使用的呼叫中心許可證，必須經(jīng)過國(guó)家工信部的審批，企業(yè)可以在全國(guó)的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對(duì)一個(gè)省市運(yùn)營(yíng)的呼叫中心業(yè)務(wù)，可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù)，需要經(jīng)過省市通信管理局的審批。

　　二、申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程

　　1、國(guó)家工信部審查申報(bào)材料;

　　2、材料合格者收到受理申請(qǐng)通知書;

　　3、組織專家進(jìn)行材料審批;

　　4、審批完成;頒發(fā)證書。

　　三、申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證材料

　　1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請(qǐng)。內(nèi)容包括：申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等

　　2、公司的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。

　　3、公司概況，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營(yíng)管理人員情況，與從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的場(chǎng)地、設(shè)施等情況。

　　4、公司最近經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)法人年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告或者驗(yàn)資報(bào)告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會(huì)計(jì)資料。

　　5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。

　　6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報(bào)告。包括：申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)施計(jì)劃、服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費(fèi)方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。

　　7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信設(shè)備的配置、電信資源使用方案等。

　　8、為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。

　　9、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。

　　10、證明公司信譽(yù)的有關(guān)材料。

　　11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的承諾書。

　　四、呼叫中心許可證申請(qǐng)條件

　　1、經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立公司，內(nèi)資公司;

　　2、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬(wàn)元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬(wàn)元人民幣;

　　3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

　　4、至少給3名員工交三個(gè)月社保

　　5、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　6、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;

　　7、有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

　　通過以上介紹的呼叫中心資質(zhì)申請(qǐng),2022年辦理數(shù)量分享文章，您對(duì)呼叫中心許可證應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。如果需要更多咨詢和辦理，請(qǐng)聯(lián)系企銘星在線客服。歡迎撥打我們的電話18519382458。

呼叫中心許可證續(xù)期的規(guī)定

1、首先你企業(yè)的呼叫中心許可證是在有效期內(nèi)的，才可以進(jìn)行申請(qǐng)續(xù)期喲，如果你的呼叫中心許可證是已經(jīng)過期的那就沒有辦法再進(jìn)行續(xù)期了，只能重新申請(qǐng)辦理，所以你如果不想再經(jīng)歷一遍申請(qǐng)過程就需要在到期前進(jìn)行續(xù)期呀 2.申請(qǐng)辦理呼叫中心許可證續(xù)期一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，否則是無(wú)法進(jìn)行續(xù)期的，規(guī)定時(shí)間是在。

2、持呼叫中心許可證企業(yè)，需在許可證有效期滿前90個(gè)工作日申請(qǐng)續(xù)期，如逾期未辦，則需重新申請(qǐng)。申請(qǐng)續(xù)期資料如下：1)持呼叫中心許可證公司基本情況表 2)持呼叫中心許可證公司股東信息表 3)申請(qǐng)呼叫中心許可證年檢的企業(yè)電信許可證掃描件 4)呼叫中心公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件 5)公司呼叫中心許可證年檢承諾書及。

3、呼叫中心許可證年檢的辦理是從每年的一月份開始的，大致到三月份結(jié)束。但是企業(yè)可以從頭一年的11月就開始準(zhǔn)備了。在這個(gè)過程中，企業(yè)應(yīng)該密切的配合監(jiān)察機(jī)關(guān)的工作。呼叫中心是隸屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)的，所以呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證年檢也遵從增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的年檢規(guī)則，呼叫中心是典型的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。

4、4. 申請(qǐng)者及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員在過去三年內(nèi)不得有違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。二、辦理流程： 首先，申請(qǐng)者需在網(wǎng)上進(jìn)行申報(bào)，填寫《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證申請(qǐng)表》，并在申請(qǐng)表中明確標(biāo)注申請(qǐng)的是呼叫中心業(yè)務(wù)。2. 若網(wǎng)上審核通過，申請(qǐng)者將獲得試點(diǎn)批文，并需向工信部備案。3. 。

5、2、提交續(xù)期申請(qǐng)：將準(zhǔn)備好的文件提交至發(fā)證機(jī)關(guān)，有的機(jī)關(guān)支持線上提交，有的則需要線下遞交；3、等待審核：發(fā)證機(jī)關(guān)會(huì)對(duì)提交的文件進(jìn)行審核，確保信息的準(zhǔn)確性和合規(guī)性；4、繳納續(xù)期費(fèi)用：審核通過后，需要根據(jù)規(guī)定繳納相應(yīng)的續(xù)期費(fèi)用；5、領(lǐng)取新的許可證：繳費(fèi)后，可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取新的許可證。

6、(二)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證原件(參加過續(xù)期的單位需持續(xù)期合格通知書);(三)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;(四)公司續(xù)期年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告(損益表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表);(五)公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告：內(nèi)容包括上年公司電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況整體回顧、上年公司新增電信業(yè)務(wù)或欄目、對(duì)電信市場(chǎng)環(huán)境的情況分析、新一年公司業(yè)務(wù)。

7、(二)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證原件(參加過續(xù)期的單位需持續(xù)期合格通知書);(三)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;(四)公司續(xù)期年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告(損益表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表);(五)公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告：內(nèi)容包括上年公司電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況整體回顧、上年公司新增電信業(yè)務(wù)或欄目、對(duì)電信市場(chǎng)環(huán)境的情況分析、新一年公司業(yè)務(wù)。

8、辦理呼叫中心經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司，辦理呼叫中心許可證要求注冊(cè)資金為最低一百元元；2.辦理呼叫中心許可證要求經(jīng)營(yíng)者有必要的場(chǎng)地設(shè)施和能夠開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金和專業(yè)人員；3.辦理呼叫中心許可證要求滿足國(guó)家規(guī)定的其他條件。 #資質(zhì)代辦 呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證辦理區(qū)域：遼寧、吉林、黑龍江、河北、。

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