北京代辦呼叫中心資質,北京呼叫中心許可證辦理流程

　 北京代辦呼叫中心資質,北京呼叫中心許可證辦理流程

　　呼叫中心是增值電信業(yè)務許可證之一，是大中型企業(yè)很重要的資質之一，廣大客戶需要售前售后的支持與服務，所以呼叫中心的建立是非常重要。那如果企業(yè)建立呼叫中心需要什么資質，需要什么流程呢?那就是呼叫中心許可證，這個證是可以代辦的，來看看小編帶來的文章。

　　一、申請北京辦理全網呼叫中心許可證流程

　　1、國家工信部審查申報材料;

　　2、材料合格者收到受理申請通知書;

　　3、組織專家進行材料審批;

　　4、審批完成;頒發(fā)證書。

　　二、申請北京辦理全網呼叫中心許可證所需材料

　　1、公司法定代表人簽署的經營基礎電信業(yè)務的書面申請。內容包括：申請經營電信業(yè)務的種類、業(yè)務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等

　　2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復印件。

　　3、公司概況，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務的機構設置和管理情況、技術力量和經營管理人員情況，與從事經營活動相適應的場地、設施等情況。

　　4、公司最近經會計師事務所審計的企業(yè)法人年度財務會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關會計資料。

　　5、公司章程、公司股權結構及股東的有關情況。

　　6、業(yè)務發(fā)展研究報告。包括：申請經營電信業(yè)務的業(yè)務發(fā)展和實施計劃、服務項目、業(yè)務覆蓋范圍、收費方案、預期服務質量、效益分析等。

　　7、組網技術方案。包括：網絡結構、網絡規(guī)模、網絡建設計劃、網絡互聯(lián)方案、技術標準、電信設備的配置、電信資源使用方案等。

　　8、為用戶提供長期服務和質量保障的措施。

　　9、網絡與信息安全保障措施。

　　10、證明公司信譽的有關材料。

　　11、公司法定代表人簽署的公司依法經營電信業(yè)務的承諾書。

　　三、申請北京辦理呼叫中心許可證申請條件

　　1.經營者為依法設立公司，內資公司;

　　2.跨地區(qū)經營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣，省內經營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;

　　3.公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

　　4.至少給3名員工交三個月社保

　　5.有可行性研究報告和相關技術方案;

　　6.有必要的場地和設施;

　　7.有為用戶提供長期服務的信譽或者能力。

　　通過以上介紹的北京代辦呼叫中心資質,北京呼叫中心許可證辦理流程文章，您對呼叫中心應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理，請聯(lián)系企銘星在線客服。

呼叫中心資質是什么

1、（1）全國范圍內呼叫中心業(yè)務經營許可證、互聯(lián)網信息服務業(yè)務經營許可證、人力資源服務許可證、勞務派遣許可證中一項或多項許可證；（2）互聯(lián)網信息服務業(yè)務經營許可證，其注冊客服類會員人數(shù)不少于500人；（3）人力資源許可證或勞務派遣許可證，其派遣勞務員工人數(shù)應不少于2000人；注：提供以上資質中的其中。

2、呼叫中心經營許可證申請資質就是，增值電信業(yè)務中的呼叫中心業(yè)務企業(yè)資質。什么是呼叫中心呢？" 呼叫中心"是一些公司企業(yè)為用戶服務而設立的。早在80年代，歐美等國的電信企業(yè)、航空公司、商業(yè)銀行等為了密切與用戶聯(lián)系，應用計算機的支持、利用電話作為與用戶交互聯(lián)系的媒體，設立了"呼叫中心"（call center)。

3、呼叫中心許可證屬于增值電信業(yè)務許可范疇，呼叫中心許可證分為全網呼叫中心許可和地網呼叫中心許可，辦理時需要向所在省市通信管理局進行申請，辦理呼叫中心許可證需要滿足以下要求。辦理呼叫中心經營者為依法設立的公司，辦理呼叫中心許可證要求注冊資金為最低一百元元；2.辦理呼叫中心許可證要求經營者有必要。

4、呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務經營許可證的簡稱。分為全網呼叫中心證和地網呼叫中心證。是工業(yè)信息化產業(yè)部門同意企業(yè)運營電話呼入和呼出業(yè)務服務，而為企業(yè)頒發(fā)的許可證。呼叫中心業(yè)務是指受企事業(yè)等相關單位委托，利用與公用通信網或互聯(lián)網連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術，經過信息采集、加工、存儲等。

5、呼叫中心業(yè)務是指幫某企業(yè)經過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過固定網、移動網或因特網等公眾通信網絡向用戶提供有關該企業(yè)單位的業(yè)務咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務。所有要從事呼叫中心業(yè)務的企業(yè)或是企業(yè)涵蓋呼叫中心業(yè)務只是為了自己公司的需求，都是需要申請呼叫中心許可證的。國家對電信業(yè)務經營。

6、呼叫中心電信業(yè)務經營許可證資質按照經營范圍的不同可以分為全網呼叫中心電信業(yè)務經營許可證和地網呼叫中心電信業(yè)務經營許可證。全網呼叫中心電信業(yè)務經營許可證需要到國家工信部進行辦理，而地網呼叫中心電信業(yè)務經營許可證則是要到省市的通信管理局進行辦理。審批呼叫中心電信業(yè)務經營許可證，企業(yè)是需要具備如下的。

7、呼叫中心電信業(yè)務經營許可證資質按照經營范圍的不同可以分為全網呼叫中心電信業(yè)務經營許可證和地網呼叫中心電信業(yè)務經營許可證。全網呼叫中心電信業(yè)務經營許可證需要到國家工信部進行辦理，而地網呼叫中心電信業(yè)務經營許可證則是要到省市的通信管理局進行辦理。審批呼叫中心電信業(yè)務經營許可證，企業(yè)是需要具備如下的。

8、全網呼叫中心證書申請要求：注冊資金不少于1000萬，無外資成分，公司性質為有限責任公司。社保人員3名，最近一個月，身份證原件掃描。申請公司在做股權追溯過程中，任何一級股東不能含有外資。地網呼叫中心證書申請要求:注冊資金不少于100萬，無外資成分，公司性質為有限責任公司。社保人員5-8名，最近一個月。

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