廣東呼叫中心許可證辦理流程

　　廣東呼叫中心許可證辦理流程(基礎(chǔ)材料詳解)

　　廣東呼叫中心許可證辦理流程，是我們這篇文章的主題。呼叫中心的建立必備辦理呼叫中心許可證資質(zhì)，屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)許可。可以開設(shè)呼叫業(yè)務(wù)，辦理呼叫中心專用號碼，還以外包呼叫中心業(yè)務(wù)。那呼叫中心許可證如何辦理？一起看看下面的文章介紹吧。

　　一、廣東省通信管理局聯(lián)系方式：

　　增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證咨詢：020-87626816，020-87626826

　　增值電信業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計咨詢：020-87318103

　　資費咨詢：020-87626802

　　碼號資源管理：020-87318103

　　網(wǎng)站備案咨詢：020-87628386

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析相關(guān)咨詢：020-87626332

　　通信工程施工三類安全人員：020-87692327

　　通信工程入粵登記：020-87628313

　　通信職業(yè)技能鑒定：020-87629097

　　信訪、政務(wù)公開：020-87305305

　　聯(lián)系地址：

　　地址：廣州市越秀區(qū)執(zhí)信南路3號

　　郵政編碼：510030

　　深圳市通信管理局

　　業(yè)務(wù)咨詢電話：0755-83522122

　　聯(lián)系地址：

　　地址：深圳市福田區(qū)商報路奧林匹克大廈18樓

　　郵政編碼：518034

　　二、廣東申請呼叫中心許可證審批流程：

　　1、電子市場綜合管理系統(tǒng)申報材料;

　　2、材料合格者收到受理申請通知書;

　　3、組織專家進(jìn)行材料審批;

　　4、審批完成;頒發(fā)證書。

　　三、廣東申請呼叫中心許可證條件;

　　1.經(jīng)營者為依法設(shè)立公司，內(nèi)資公司;

　　2.跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;

　　3.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

　　4.至少給3名員工交三個月社保

　　5.有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　6.有必要的場地和設(shè)施;

　　7.有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力;

　　四、廣東申請呼叫中心許可證基礎(chǔ)材料

　　1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等

　　2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。

　　3、公司概況，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務(wù)的機構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營管理人員情況，與從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的場地、設(shè)施等情況。

　　4、公司最近經(jīng)會計師事務(wù)所審計的企業(yè)法人年度財務(wù)會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會計資料。

　　5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。

　　6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報告。包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實施計劃、服務(wù)項目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。

　　7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信設(shè)備的配置、電信資源使用方案等。

　　8、為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。

　　9、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。

　　10、證明公司信譽的有關(guān)材料。

　　11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的承諾書。

　　五、全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證的區(qū)別

　　呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，必須經(jīng)過國家工信部的審批，企業(yè)可以在全國的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對一個省運營的呼叫中心業(yè)務(wù)，可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù)，需要經(jīng)過省市通信管理局的審批。

　　通過以上介紹的廣東呼叫中心許可證辦理流程(基礎(chǔ)材料詳解)文章，您對呼叫中心許可證應(yīng)該有個更深的認(rèn)識。如果需要更多咨詢和辦理，請聯(lián)系企銘星在線客服。歡迎撥打我們的電話18519382458。

廣州座機呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置

1、座機呼叫轉(zhuǎn)移的設(shè)置方法通常包括以下步驟：拿起或按下座機聽筒或免提鍵，準(zhǔn)備接收來電。2、根據(jù)需要選擇轉(zhuǎn)移類型。無條件轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移或無應(yīng)答轉(zhuǎn)移。3、在座機上輸入相應(yīng)的指令。對于無條件轉(zhuǎn)移，輸入“*57*轉(zhuǎn)移號碼#”；對于遇忙轉(zhuǎn)移，輸入“*40*轉(zhuǎn)移號碼#”；對于無應(yīng)答轉(zhuǎn)移，輸入“*41*轉(zhuǎn)移號碼#。

2、撥打*41*DN#設(shè)置無應(yīng)答轉(zhuǎn)移，撥打#41#取消無應(yīng)答轉(zhuǎn)移。2、撥打*40*DN#設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移，撥打#40#取消遇忙轉(zhuǎn)移。3、撥打*57*DN#設(shè)置無條件轉(zhuǎn)移，撥打#57#取消無條件轉(zhuǎn)移。二、呼叫轉(zhuǎn)移產(chǎn)生的通話費按固話正常通話費繳納，若辦理的套餐有分鐘數(shù)，呼叫轉(zhuǎn)移所產(chǎn)生的分鐘數(shù)按正常計費規(guī)則進(jìn)行抵扣。溫馨提醒。

3、座機設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移和取消的方法如下：座機呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置 打人工電話：打電話到電信10000人工服務(wù)或者服務(wù)商，請客服幫助開通呼叫轉(zhuǎn)移功能。2、設(shè)置無條件轉(zhuǎn)移：撥座機按鍵*57*+要設(shè)置的電話號碼+#取消無條件轉(zhuǎn)移：#57#。3、設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移：撥座機按鍵*40*+要設(shè)置的電話號碼+#取消遇忙轉(zhuǎn)移：#40#。4。

4、座機呼叫轉(zhuǎn)移中的本地號碼全部轉(zhuǎn)移、外地號碼全部轉(zhuǎn)移、辦公室內(nèi)部電話轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移等設(shè)置方法介紹。本地號碼全部轉(zhuǎn)移 首先拿起話筒或者按下免提鍵，聽到電話聲后，再在撥號盤上按下：*57*手機號碼#，按完后會聽到提示音，就成功設(shè)置好了。2、外地號碼全部轉(zhuǎn)移 當(dāng)要呼叫轉(zhuǎn)移的手機號是外地的，就要。

5、以下是詳細(xì)介紹：首先您可以打電話到您的電話運營商，讓客服幫忙幫您開通呼叫轉(zhuǎn)移功能。2、撥座機按鍵*57*+你要設(shè)置的**號碼+#，就可以設(shè)置設(shè)置無條件轉(zhuǎn)移，取消無條件轉(zhuǎn)移：#57#。3、撥座機按鍵*40*+你要設(shè)置的**號碼+#，就可以設(shè)置遇忙轉(zhuǎn)移，取消遇忙轉(zhuǎn)移：#40#。4、撥座機按鍵*41*+你要。

6、固定電話呼叫轉(zhuǎn)移到手機的設(shè)置方法：（1）全部轉(zhuǎn)移（無條件轉(zhuǎn)移）：設(shè)置后所有來電將立即轉(zhuǎn)接到預(yù)先設(shè)定的固定電話或其他信息工具上。（2）遇忙轉(zhuǎn)移：用戶在通話過程中有第三方對其呼叫，將電話轉(zhuǎn)移至預(yù)先設(shè)好的固定電話或其他通信工具上。如果沒有設(shè)置無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移，拒絕接聽時也會將這個電話視為遇忙。

7、固定電話呼叫轉(zhuǎn)移到手機的設(shè)置方法：（1）全部轉(zhuǎn)移（無條件轉(zhuǎn)移）：設(shè)置后所有來電將立即轉(zhuǎn)接到預(yù)先設(shè)定的固定電話或其他信息工具上。（2）遇忙轉(zhuǎn)移：用戶在通話過程中有第三方對其呼叫，將電話轉(zhuǎn)移至預(yù)先設(shè)好的固定電話或其他通信工具上。如果沒有設(shè)置無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移，拒絕接聽時也會將這個電話視為遇忙。

8、固定電話呼叫轉(zhuǎn)移到手機的設(shè)置方法: (1)全部轉(zhuǎn)移(無條件轉(zhuǎn)移):設(shè)置后所有來電將立即轉(zhuǎn)接到預(yù)先設(shè)定的固定電話或其他信息工具上。 (2)遇忙轉(zhuǎn)移:用戶在通話過程中有第三方對其呼叫,將電話轉(zhuǎn)移至預(yù)先設(shè)好的固定電話或其他通信工具上。如果沒有設(shè)置無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移,拒絕接聽時也會將這個電話視為遇忙呼叫轉(zhuǎn)移。 (3)。

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