呼叫中心許可證辦理流程與步驟,呼叫中心許可證年檢
編輯:金研 | 發(fā)布時間:2024-06-05 11:45:20| 瀏覽:7904
呼叫中心許可證辦理流程與步驟
呼叫中心許可證辦理流程與步驟(2023新辦資質(zhì))
呼叫中心許可證辦理流程與步驟,就是本文主要內(nèi)容。首先要了解呼叫中心許可證屬于增值電信業(yè)務(wù)許可證資質(zhì)之一,常見有十類資質(zhì),還有ICP許可證、EDI許可證等。呼叫中心許可證現(xiàn)在辦理較為嚴格,自己申請也會因為各種細節(jié)把控不準會重復(fù)提交,如果選擇我司代辦,省事、省心也是不錯的選擇。那一起看看呼叫中心許可證申請的相關(guān)內(nèi)容。
一、呼叫中心許可證概述
呼叫中心許可證怎么辦理,需要準備哪些材料?呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過使用與公共通信網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),通過信息收集,處理,存儲等方式建立信息數(shù)據(jù)庫,并通過公共方式向用戶提供相關(guān)信息通訊網(wǎng)絡(luò)。 部門的業(yè)務(wù)咨詢,信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢服務(wù)。
呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和操作員座位租賃服務(wù)。 用戶可以通過固定電話,傳真,移動通信終端和計算機終端進入系統(tǒng),訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,并通過語音,傳真,電子郵件和短信獲得有關(guān)本機的信息咨詢服務(wù)。
呼叫中心業(yè)務(wù)包括國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù)。
二、辦理呼叫中心許可證的前提要求:
1.經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司。
2.社保證明:提供近期3個人1個月的社保證明(全網(wǎng)),3個人連續(xù)3個月的社保證明(地網(wǎng)),(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)
3.純內(nèi)資公司、無外資成分
三、申請呼叫中心許可證呼叫中心的材料:
1.公司法定代表人簽署的經(jīng)營業(yè)務(wù)申請;
2.公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件;
3.公司概況包括擬從業(yè)人員、場地、設(shè)施情況;
4.公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東情況,公司章程;
5.業(yè)務(wù)發(fā)展的主要計劃;
6.證明公司信譽的有關(guān)材料;
7.公司法定代表人簽署的依法經(jīng)營承諾書等材料
8.社保證明
四、辦理呼叫中心許可證的流程:
1.公司準備材料
2.網(wǎng)報時間7-10個工作日
3.受理下證號
4.取紙質(zhì)證書時間15—20工作日
五、哪些業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證?
1、用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統(tǒng),訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。
2、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。
(1)、呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備外包
(2)、呼叫中心坐席外包、客服外包
(3)、云呼叫中心業(yè)務(wù)
(4)、95碼號、96碼號申請
通過以上介紹的呼叫中心許可證辦理流程與步驟(2023新辦資質(zhì))文章,您對呼叫中心許可證應(yīng)該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯(lián)系企銘星在線客服。歡迎撥打我們的電話18519382458。
呼叫中心許可證年檢
1、二、辦理流程:辦理呼叫中心許可證需要先網(wǎng)上申報,填寫增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證申請表,并注明是呼叫中心業(yè)務(wù);2.申請呼叫中心許可證如果網(wǎng)上審核通過后,發(fā)放試點批文并報工信部備案;3.在工信部備案后,公司要準備好相關(guān)申請材料,提交工信部或通信管理局;4.通信管理局審核材料無誤,審核完畢過一段時間。
2、國家工信部審查申報材料;2、材料合格者收到受理申請通知書;3、組織專家進行材料審批;4、審批完成;頒發(fā)證書。申請全網(wǎng)呼叫中心許可證材料 公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信。
3、呼叫中心許可證實行年報制度,每年的第一季度要依法進行年報,未按規(guī)定年報的企業(yè)將被列入失信名單,嚴重失信企業(yè)將被列入黑名單。提醒下省內(nèi)范圍的地網(wǎng)呼叫中心許可證是每年的1-3月份進行申報,全國范圍的全網(wǎng)呼叫中心許可證是每年的3-6月份進行申報 二、呼叫中心許可證變更 取得呼叫中心許可證的公司,在經(jīng)。
4、有效期:5年;下證時間:2-3個月 辦理國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證須知條件:經(jīng)營者為依法設(shè)立獨立法人公司,內(nèi)資公司;跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本低為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本低為100萬元人民幣;給至少3名員工近三個月交有社保;公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法。
5、國家工信部審查申報材料;2、材料合格者收到受理申請通知書;3、組織專家進行材料審批;4、審批完成;頒發(fā)證書。申請全網(wǎng)呼叫中心許可證材料 公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子。
6、國家工信部審查申報材料;2、材料合格者收到受理申請通知書;3、組織專家進行材料審批;4、審批完成;頒發(fā)證書。申請全網(wǎng)呼叫中心許可證材料 公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子。
7、國家工信部審查申報材料;2、材料合格者收到受理申請通知書;3、組織專家進行材料審批;4、審批完成;頒發(fā)證書。申請全網(wǎng)呼叫中心許可證材料 公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子。
8、2、什么業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證?根據(jù)《電信業(yè)務(wù)分類目錄(2015年版)》工信部官方說明,主要包括內(nèi)容:國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。2、用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統(tǒng),訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式。
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