呼叫中心許可費(fèi)用,申請辦理呼叫中心許可證的好處,呼叫中心資質(zhì)辦理費(fèi)用
編輯:阮凝雨 | 發(fā)布時間:2024-06-06 16:47:21| 瀏覽:5923
呼叫中心許可費(fèi)用,申請辦理呼叫中心許可證的好處
呼叫中心許可費(fèi)用,申請辦理呼叫中心許可證的好處
呼叫中心許可費(fèi)用,就是我們常說的呼叫中心許可證,是從事呼叫中心業(yè)務(wù)企業(yè)必備的資質(zhì),可能是企業(yè)自己開展的業(yè)務(wù)部門也可以是開展外包業(yè)務(wù)的呼叫中心企業(yè)。那辦理具體內(nèi)容有哪些?跟著小編一起看看下面的文章,希望對您申辦呼叫中心許可證有幫助。
一、呼叫中心許可費(fèi)用費(fèi)用是多少
具體收費(fèi)要求還取決于申請公司是否符合申請增值電信業(yè)務(wù)許可證的要求,以及公司在哪里,因?yàn)槭召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)因地區(qū)而異。如果你公司的股權(quán)中有外國資本,你必須經(jīng)歷外國資本的過程。當(dāng)然,外資的過程既緩慢又昂貴。而且可能無法申請!所以這取決于申請公司的實(shí)際情況。因?yàn)楹艚兄行脑S可證是省內(nèi)地網(wǎng)申請,以及全國通用的全網(wǎng)證書,這個代辦費(fèi)用因當(dāng)?shù)卣叩牟煌k價格不同。
二、什么是呼叫中心許可證
呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證,必須經(jīng)過國家工信部的審批,企業(yè)可以在全國的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對一個省運(yùn)營的呼叫中心業(yè)務(wù),可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù),需要經(jīng)過省市通信管理局的審批。
該資質(zhì)是增值電信業(yè)務(wù)許可證辦理企業(yè)排名第五,截止2022年5月份辦理數(shù)量是7953個。
三、申請全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程
1、國家工信部審查申報材料;
2、材料合格者收到受理申請通知書;
3、組織專家進(jìn)行材料審批;
4、審批完成;頒發(fā)證書。
四、申請全網(wǎng)呼叫中心許可證材料
1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等
2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。
3、公司概況,包括公司基本情況,擬從事電信業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營管理人員情況,與從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的場地、設(shè)施等情況。
4、公司最近經(jīng)會計師事務(wù)所審計的企業(yè)法人年度財務(wù)會計報告或者驗(yàn)資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會計資料。
5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。
6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報告。包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)施計劃、服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費(fèi)方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。
7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信設(shè)備的配置、電信資源使用方案等。
8、為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。
9、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。
10、證明公司信譽(yù)的有關(guān)材料。
11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的承諾書。
五、呼叫中心許可證申請條件
1、經(jīng)營者為依法設(shè)立公司,內(nèi)資公司;
2、跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;
3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;
4、至少給3名員工交三個月社保
5、有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;
6、有必要的場地和設(shè)施;
7、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;
六、企業(yè)申請辦理呼叫中心許可證的好處
1、行業(yè)準(zhǔn)入門檻高,為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營做好鋪墊,不然就是超范圍經(jīng)營,容易被執(zhí)法機(jī)關(guān)列入異常經(jīng)營名單。
2、提升客戶滿意度,快速響應(yīng),VIP綠色通道,個性化專人服務(wù),讓消費(fèi)者的問題在第一時間得到處理,立即提高客戶滿意度。
3、高效方便地處理所有電話,呼叫中心的核心就在于電話處理,當(dāng)電話進(jìn)入呼叫中心后,系統(tǒng)軟件能夠迅速采取行動,并依據(jù)某種設(shè)置的規(guī)則將電話分配到相應(yīng)的座席上,避免在電話溝通交流中浪費(fèi)時間,錯過良好的機(jī)會哦!
4、降低企業(yè)經(jīng)營和管理成本,假設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)都是通過電話完成,或者通過呼叫中心配合相關(guān)設(shè)備完成,企業(yè)能夠有效快速地處理業(yè)務(wù)需求,降低運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)呼叫中心話務(wù)統(tǒng)計、座席監(jiān)控等作用。
5、提高良好的企業(yè)形象,建立呼叫中心,就是要使企業(yè)有統(tǒng)一的辦公環(huán)境,統(tǒng)一的工作流程,統(tǒng)一的對外開放形象。
6、能夠做呼叫中心外包服務(wù),有呼叫中心資質(zhì)的除開自身經(jīng)營的平臺,還可以承接其他企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù),以一月多少錢一桌的方式收費(fèi),能給企業(yè)帶來可觀的利潤。
7、挖掘市場機(jī)會,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,這在市場營銷中更為顯著,呼叫中心應(yīng)用的外呼系統(tǒng),能夠大大提高電話撥打的效率,與傳統(tǒng)人工撥號對比,能夠提升3-4倍的效率。
通過以上介紹的呼叫中心許可費(fèi)用,申請辦理呼叫中心許可證的好處文章,您對呼叫中心許可證應(yīng)該有個更深的認(rèn)識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯(lián)系企銘星在線客服。歡迎撥打我們的電話18519382458。
呼叫中心資質(zhì)辦理費(fèi)用
1、辦理呼叫中心經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司,辦理呼叫中心許可證要求注冊資金為最低一百元元;2.辦理呼叫中心許可證要求經(jīng)營者有必要的場地設(shè)施和能夠開展經(jīng)營活動的資金和專業(yè)人員;3.辦理呼叫中心許可證要求滿足國家規(guī)定的其他條件。 #資質(zhì)代辦 呼叫中心經(jīng)營許可證辦理區(qū)域:遼寧、吉林、黑龍江、河北、山。
2、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證是一類電信業(yè)務(wù)資質(zhì)的統(tǒng)稱,包含第一類增值電信業(yè)務(wù)許可證和第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,針對不同的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,辦理費(fèi)用是不同的,比如呼叫中心許可證分為全國呼叫中心許可證和省內(nèi)呼叫中心許可證,全國的資質(zhì)申請費(fèi)用需要1萬以上,省內(nèi)的只需幾千元。根據(jù)不同的電信業(yè)務(wù)種。
3、二、辦理流程:辦理呼叫中心許可證需要先網(wǎng)上申報,填寫增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證申請表,并注明是呼叫中心業(yè)務(wù);2.申請呼叫中心許可證如果網(wǎng)上審核通過后,發(fā)放試點(diǎn)批文并報工信部備案;3.在工信部備案后,公司要準(zhǔn)備好相關(guān)申請材料,提交工信部或通信管理局;4.通信管理局審核材料無誤,審核完畢過一段時間。
4、二、辦理流程:辦理呼叫中心許可證需要先網(wǎng)上申報,填寫增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證申請表,并注明是呼叫中心業(yè)務(wù);2.申請呼叫中心許可證如果網(wǎng)上審核通過后,發(fā)放試點(diǎn)批文并報工信部備案;3.在工信部備案后,公司要準(zhǔn)備好相關(guān)申請材料,提交工信部或通信管理局;4.通信管理局審核材料無誤,審核完畢過一段時間。
5、二、辦理流程:辦理呼叫中心許可證需要先網(wǎng)上申報,填寫增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證申請表,并注明是呼叫中心業(yè)務(wù);2.申請呼叫中心許可證如果網(wǎng)上審核通過后,發(fā)放試點(diǎn)批文并報工信部備案;3.在工信部備案后,公司要準(zhǔn)備好相關(guān)申請材料,提交工信部或通信管理局;4.通信管理局審核材料無誤,審核完畢過一段時間。
6、二、辦理流程:辦理呼叫中心許可證需要先網(wǎng)上申報,填寫增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證申請表,并注明是呼叫中心業(yè)務(wù);2.申請呼叫中心許可證如果網(wǎng)上審核通過后,發(fā)放試點(diǎn)批文并報工信部備案;3.在工信部備案后,公司要準(zhǔn)備好相關(guān)申請材料,提交工信部或通信管理局;4.通信管理局審核材料無誤,審核完畢過一段時間。
7、該資質(zhì)是增值電信業(yè)務(wù)許可證辦理企業(yè)排名第五,截止2022年5月份辦理數(shù)量是7953個。申請全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程 國家工信部審查申報材料;2、材料合格者收到受理申請通知書;3、組織專家進(jìn)行材料審批;4、審批完成;頒發(fā)證書。申請全網(wǎng)呼叫中心許可證材料 公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。
8、審批呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,企業(yè)是需要具備如下的審批條件的,具體包括了經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司;有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)和專業(yè)人員;。
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