呼叫中心許可證新辦流程完整版

　　呼叫中心許可證新辦流程，是本文主要內容。呼叫中心許可證是開辦呼叫中心業務必備的資質，只要符合條件就要辦理，如果是企業普通售后服務有些是不需要申請資質。具體要求來看看企銘星小編的匯總。

　　一、呼叫中心許可證是什么?

　　呼叫中心許可是指第二類增值電信業務經營許可證中關于呼叫中心業務的資質許可證。根據相關規定，任何企事業單位或相關機構在開展呼叫中心業務之前，都必須獲得此許可證。呼叫中心業務指的是利用與公用通信網或互聯網相連接的呼叫中心系統和數據庫技術，通過信息采集、加工、存儲等過程建立信息庫，然后利用公用通信網向用戶提供相關業務咨詢、信息咨詢和數據查詢等服務。

　　二、呼叫中心許可證分類

　　呼叫中心許可證分為全網呼叫中心和地方呼叫中心兩種類型。全網呼叫中心使用的號碼是以95開頭的號碼，而地方呼叫中心的號碼則是以96開頭的號碼。持有呼叫中心許可證的企業每年都需要進行年檢，以確保其持續符合監管要求。

　　在申請呼叫中心許可證的過程中，申請者需要配合電信管理機構組織的辦公場所和人員情況的實地查驗。申請者必須如實提供相關信息，否則將面臨不予受理或被拒絕許可的風險，且在一年內無法再次申請該行政許可。此外，呼叫中心業務應當符合《電信業務分類目錄(2015年版)》規定的業務形態，即組建呼叫中心系統并獲得電信業務接入號碼和語音中繼線路資源，以接受用戶主動呼入為主的方式提供信息咨詢服務。只有在用戶同意的前提下，才可提供電話呼出服務，但不允許提供商業營銷類的電話呼出服務。

　　三、呼叫中心許可證辦理流程如下：

　　1、確定業務方向和目的：明確呼叫中心的具體業務方向和目的，例如為客戶提供咨詢、售后服務等。

　　2、簽訂代理合同：大部分公司辦理呼叫中心許可證會找代理機構，因為代理機構的人更了解辦理流程，辦理起來也更快。在正式辦理前一定要談好雙方合作條件，先簽訂代理合同。

　　3、準備資料：呼叫中心許可證需要準備的資料相對瑣碎，如果已經找了代理機構的話，會由代理機構幫忙整理，只需要按照代理機構提示準備相關材料即可。

　　4、撰寫提交申請材料：代理機構的代理人員會結合要求填寫申請材料，一般1-3個工作日就可以整理好。

　　5、受理審批：代理機構工作人員會把準備好的申請資料交到相關部門等待受理審批，一般不會出現其他情況，因為這些資料都是經過反復審核過的。

　　6、領取呼叫中心許可證：審批無誤后，相關部門會通知結果并發放相關證書，辦理時間一般會控制在60個工作日左右。

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呼叫中心業務許可證好辦嗎

1、二、辦理流程：辦理呼叫中心許可證需要先網上申報，填寫增值電信業務經營許可證申請表，并注明是呼叫中心業務；2.申請呼叫中心許可證如果網上審核通過后，發放試點批文并報工信部備案；3.在工信部備案后，公司要準備好相關申請材料，提交工信部或通信管理局；4.通信管理局審核材料無誤，審核完畢過一段時間。

2、不太容易的 國內呼叫中心許可證申請的條件 （1）經營者為依法設立的獨立法人公司；（2）跨地區經營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣，省內經營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣；（3）有與開展經營活動相適應的專業人員；（4）公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制。

3、呼叫中心許可證可分為全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證。全網呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，必須經過國家工信部的審批，企業可以在全國的范圍內開展業務。地網呼叫中心許可證是針對一個省運營的呼叫中心業務，可以在全省的范圍內開展呼叫中心業務，需要經過省市通信管理局的審批。該。

4、呼叫中心許可證屬于增值電信業務許可范疇，呼叫中心許可證分為全網呼叫中心許可和地網呼叫中心許可，辦理時需要向所在省市通信管理局進行申請，辦理呼叫中心許可證需要滿足以下要求。辦理呼叫中心經營者為依法設立的公司，辦理呼叫中心許可證要求注冊資金為最低一百元元；2.辦理呼叫中心許可證要求經營者有必要。

5、全網呼叫中心許可證代辦哪個好，可以從服務、口碑、專業度、費用、時間等多維度綜合考慮。全網呼叫中心許可證指的是可以在全國范圍內開展呼叫中心業務的企業申請的從業許可，申請部門：工業和信息化部。全網呼叫中心許可證申請需要滿足的條件：經營者為依法設立公司，內資公司;2.跨地區經營的注冊資本最低。

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7、您好，很高興回答您的問題，我們為您介紹呼叫中心許可證的辦理三要素，辦理材料、流程和條件。希望對您有所幫助。申請全網呼叫中心許可證審批流程 國家工信部審查申報材料;2、材料合格者收到受理申請通知書;3、組織專家進行材料審批;4、審批完成;頒發證書。申請全網呼叫中心許可證材料 公司法定代表人。

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